Rückgaben & Umtausch

Bei Manuka Doctor möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch ein Produkt zurückgeben wollen, bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht für ungeöffnete und originalversiegelte Waren.

Return Process

• 1.
  Kundenservice kontaktieren

  Senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, um die Rücksendung anzumelden.

• 2.
  Verpackung vorbereiten

  Stellen Sie sicher, dass die Produkte unbeschädigt und originalversiegelt sind, und verpacken Sie diese sicher in der Originalverpackung.

• 3.
  Paket versenden

  Senden Sie das Paket an die von unserem Kundenservice angegebene Adresse zurück; bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware in unserem Lager wird der Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.